Удалённое агентство Google Ads и веб-аналитики

Настройка и ведение Google Ads с учётом реальных заявок

Rustamov Agency работает с русскоязычными предпринимателями. Проводим аудит, запускаем и ведём рекламу в Google, настраиваем GA4, Google Tag Manager и отслеживание конверсий. Так видно, какие кампании приводят обращения, а если есть данные из CRM — то и продажи.

Обсудить задачу Проверить текущую рекламу
  • Общение и отчёты на русском
  • Клиенты из США, Канады, Европы, ОАЭ и СНГ
  • Полностью онлайн
Путь заявки · 5 этаповЧто видит каждая система
  1. Поиск и объявление Человек ищет товар или услугу и кликает по рекламе.Google Ads
  2. Сайт Смотрит предложение, цены и условия.GA4
  3. Заявка Отправляет форму, звонит или пишет в мессенджер.GTMGA4Google Ads

Здесь данные чаще всего обрываются: реклама видит заявку, но не знает, стал ли человек клиентом.

  1. Квалификация Подходит ли обращение под ваше предложение.CRM или таблица
  2. Продажа Клиент оплатил заказ или подписал договор.CRM

Если передать в Google Ads данные о квалифицированных заявках и продажах, ставки начинают оптимизироваться на клиентов, а не на любые отправки формы.

С чего начать

Выберите ситуацию, которая ближе к вашей

У разных задач разная первая точка. Не нужно заказывать всё сразу.

Реклама уже работает

Бюджет расходуется, а заявок мало или они нецелевые

Проверим аккаунт: на какие запросы показывается реклама, что считается конверсией и куда уходят деньги.

Начать с аудита

Рекламы ещё не было

Нужно запустить Google Ads с нуля

Разберём, что нужно до старта, выберем типы кампаний под задачу и бюджет, настроим учёт заявок до первого показа.

Как проходит запуск

Нужен постоянный специалист

Кампании есть, но их некому регулярно анализировать

Еженедельная работа с запросами, ставками и объявлениями. Отчёт, в котором написано, что изменили и зачем.

Что входит в ведение

Цифры не сходятся

В Google Ads, GA4 и CRM разное количество заявок

Найдём дубли и пропуски, настроим учёт форм, звонков и мессенджеров, а при возможности — передачу продаж из CRM в Google Ads.

Настройка аналитики
Почему мы начинаем с данных

Google Ads учится на том, что вы считаете конверсией

Автоматические стратегии назначения ставок подбирают аудитории и ставки по данным о конверсиях, которые получает аккаунт. Если конверсией считается любая отправка формы, включая спам и случайные обращения, система учится находить больше таких отправок.

Поэтому до изменений в кампаниях мы проверяем, что именно считается конверсией и не задваиваются ли данные. Там, где у бизнеса есть CRM или хотя бы таблица со статусами заявок, настраиваем передачу в Google Ads квалифицированных обращений и продаж.

Основание: справка Google Ads о Smart Bidding и расширенных конверсиях для лидов.

Дешёвая заявка не всегда выгодна. Важно, сколько обращений становятся продажами и сколько вы зарабатываете на клиенте. Посчитать допустимую стоимость заявки можно в калькуляторе на странице ведения.

Показатель Что он значит Где его видно
Клик Человек перешёл на сайт. Ещё не обращение. Google Ads
Заявка Отправка формы, звонок, сообщение в мессенджер. GA4 и Google Ads — если настроено отслеживание
Квалифицированная заявка Обращение подходит под ваше предложение: нужный регион, услуга, бюджет. CRM или таблица. В Google Ads — только если её туда передать
Продажа Клиент заплатил. CRM или учётная система. В Google Ads — через импорт офлайн-конверсий
Услуги

Чем мы занимаемся

Наше направление — реклама в Google и аналитика, без которой эту рекламу невозможно оценить.

Аудит

Аудит Google Ads

Для аккаунтов, где реклама уже запущена.

  • Структура кампаний, гео, сети и стратегии ставок
  • Поисковые запросы и минус-слова
  • Что считается конверсией и нет ли дублей
  • Письменный список проблем с приоритетами
Подробнее об аудите

Запуск

Настройка Google Ads с нуля

Для бизнеса, который ещё не рекламировался в Google или начинает заново.

  • Выбор типов кампаний под задачу и бюджет
  • Ключевые слова, минус-слова, объявления
  • Отслеживание конверсий до запуска
  • Контроль первых недель после старта
Подробнее о запуске

Ведение

Ведение и оптимизация Google Ads

Для действующих кампаний, которым нужен постоянный специалист.

  • Анализ запросов, ставок и бюджетов
  • Тесты объявлений и рекомендации по сайту
  • Постепенное масштабирование
  • Краткий отчёт раз в неделю, подробный — раз в месяц
Подробнее о ведении

Аналитика

GA4, GTM и отслеживание конверсий

Для тех, кому нужно понимать, откуда приходят заявки и продажи.

  • Google Analytics 4 и Google Tag Manager
  • Формы, звонки, покупки, WhatsApp и Telegram
  • Согласие на cookie для посетителей из ЕС
  • Передача квалифицированных лидов и продаж из CRM — если позволяют данные
Подробнее об аналитике

Какие форматы Google Ads используем

Обычно начинаем с одного-двух форматов, чаще всего с поисковой рекламы: её видят люди, которые уже ищут ваш товар или услугу. Остальные подключаем, когда есть данные и понятная задача.

  • Поисковая реклама
  • Performance Max
  • Торговые кампании · для интернет-магазинов
  • Demand Gen
  • YouTube
  • Показы в Google Картах · для бизнеса с адресом
Как мы работаем

Пять шагов от первого разговора до регулярных отчётов

  1. Знакомство

    Бесплатный созвон или переписка: чем занимается бизнес, кто ваши клиенты и где они находятся, что уже пробовали в рекламе. Если Google Ads не подходит для вашей задачи, скажем об этом сразу.

  2. Аудит или подготовка

    Если реклама уже идёт, проверяем аккаунт, сайт и аналитику. Если нет — смотрим, что нужно подготовить к запуску: сайт, способ связи, учёт заявок.

  3. План и условия

    Список работ с приоритетами: что исправить сначала, какие кампании запускать, какие данные отслеживать. Объём работ и стоимость согласуем до начала.

  4. Настройка и запуск

    Сначала отслеживание конверсий, затем кампании. Проверяем, что заявки фиксируются корректно и их можно использовать для оценки рекламы.

  5. Ведение и отчёты

    Краткий отчёт раз в неделю, подробный — раз в месяц: расход, заявки, стоимость обращения, что изменили и что планируем дальше.

Что можно проверить

Как контролировать нашу работу

Мы не публикуем выдуманные кейсы и не обещаем рост «в несколько раз». Вместо этого — то, что вы можете проверить сами.

Аккаунты остаются за вами

Google Ads, GA4 и Google Tag Manager должны принадлежать вашей компании. Мы работаем через выданный вами доступ, а вы в любой момент видите кампании и историю изменений.

Отчёт объясняет, а не только показывает

В каждом отчёте — что изменили, почему и по какому показателю будем оценивать результат. Если что-то не сработало, это тоже будет в отчёте.

Сначала — доступ только на чтение

Для аудита достаточно доступа к Google Ads с правами на просмотр. Изменения в аккаунте вносим только после согласования.

Ожидания — по данным, а не по обещаниям

Количество и стоимость заявок зависят от ниши, конкуренции, предложения и сайта. Поэтому мы не гарантируем цифры, а на старте обсуждаем реалистичные ориентиры.

Кто ведёт проекты

С вами работает специалист, а не менеджер-посредник

Rustamov Agency основали два специалиста по Google Ads, у каждого — больше 4 лет опыта в контекстной рекламе Google. Вы обсуждаете задачу с тем, кто сам настраивает кампании и аналитику.

Подробнее о нас
Основателя сами ведут проекты
2
Опыт в Google Ads у каждого
4+ лет
Вопросы

Частые вопросы перед началом работы

Сколько стоят ваши услуги?

Стоимость зависит от задачи: разовый аудит, запуск или ежемесячное ведение, количество кампаний и рынков, объём работ по аналитике. Мы называем цену после знакомства и до начала работы.

Рекламный бюджет — отдельная статья расходов: его списывает Google за показы и клики вашей рекламы.

Есть ли бесплатная консультация или аудит?

Да. На бесплатной консультации обсуждаем бизнес, текущую рекламу и цели. Бесплатный аудит включает проверку настроек и структуры кампаний, источников заявок и учёта конверсий. Даже если дальше вы решите работать без нас, у вас останется список того, что стоит исправить.

Вы гарантируете количество заявок или продаж?

Нет. Результат рекламы зависит не только от настроек, но и от ниши, конкуренции, цены, сайта и того, как обрабатываются заявки. Мы отвечаем за то, что зависит от нас: корректную настройку кампаний и учёта конверсий, регулярный анализ и понятные отчёты.

С какими странами вы работаете?

Наши клиенты — компании из США, Канады, Европы, ОАЭ и стран СНГ. Вся работа идёт онлайн, поэтому неважно, где находитесь вы: важно, где ваши клиенты. Рекламу можно показывать в одном городе, в стране или на нескольких рынках сразу.

Ограничение одно: с марта 2022 года Google приостановил показ рекламы пользователям в России, поэтому аудиторию внутри России через Google Ads не охватить.

Когда будут первые результаты?

Первые данные — показы, клики, первые заявки — появляются в первые дни и недели после запуска. Для выводов об автоматических стратегиях ставок нужно больше: Google рекомендует оценивать их, когда накопится около 30 конверсий за месяц или более длительный период.

Можно работать, если у нас нет CRM?

Да. Минимум — отслеживание заявок на сайте. Чтобы оценивать качество заявок, подойдёт и регулярная таблица со статусами. CRM нужна, если вы хотите автоматически передавать продажи в Google Ads.

Заявка

Расскажите о задаче

Опишите коротко, что рекламируете и что сейчас не устраивает. Ответим и предложим, с чего начать: аудит, запуск или настройку аналитики.

Консультация бесплатная. Если удобнее написать напрямую:

Как с вами связаться

Имя пользователя (например, @company_name) или номер телефона

Например: что рекламируете, в каких странах ваши клиенты, запущена ли реклама сейчас.

Ответим выбранным способом.